Am 11. September 2025 haben wir gemeinsam mit dem Sachgebiet IT und Digitalisierung des Landkreises Heilbronn die Ergebnisse unserer Organisationsentwicklung vorgestellt. Die Präsentation war nicht nur ein fachlich intensiver Austausch, sondern auch ein starkes Signal für die gemeinsame Ausrichtung in die Zukunft.
Leitbild trifft Organisationsentwicklung
Besonders wirkungsvoll war die Verbindung von strategischem Leitbild und operativer Organisationsentwicklung – getreu dem Grundsatz „Structure follows Strategy“. Das gemeinsam im Projekt erarbeitete Leitbild bildet den roten Faden für die künftige Ausrichtung und zeigt, wohin die gemeinsame Reise geht. Gleichzeitig wurden konkrete Strukturen, Prozesse und Rollenmodelle vorgestellt, die das Leitbild im Alltag mit Leben füllen.
Damit ist eine wichtige Basis gelegt: Vision und Strategie sind nicht abstrakt, sondern unmittelbar in den Aufbau- und Ablauforganisationen des Sachgebiets verankert.
Veränderung braucht Mut
Ein weiterer wichtiger Baustein war der Blick auf die psychologische Seite von Veränderungsprozessen. Mit der Kübler-Ross-Kurve wurde veranschaulicht, dass Veränderungen häufig mit einem „Tal der Tränen“ beginnen: Widerstände, Frustration und Irritation gehören dazu. Erst danach setzen Akzeptanz, Neuausrichtung und Integration ein.
Diese offene Auseinandersetzung mit den Dynamiken des Wandels hat verdeutlicht, dass die aktuellen Umbrüche zwar Kraft kosten, aber langfristig Sicherheit, Effizienz und Entlastung schaffen werden.
Nachhaltige Verankerung
Die präsentierten Empfehlungen reichen von klareren Führungsstrukturen über die Einführung eines Projektmanagement-Office bis hin zur Konsolidierung von Software und Support-Strukturen. Zentrale Zukunftsaufgaben wie IT-Sicherheitsmanagement, KI-Integration und Geodateninfrastruktur werden dabei strategisch weiterentwickelt.
Unser gemeinsames Fazit: Veränderung gelingt nur, wenn Vision und Struktur ineinandergreifen. Das Leitbild zeigt die Richtung, die organisatorischen Maßnahmen ebnen den Weg.
Ein starkes Signal für die Zukunft
Das Feedback zum Zukunftskonzept und der Diagnose aus der Organisationsentwicklung war positiv, jedoch führte es zugleich auch durch kritische Themenstellungen wie den Ressourcenbedarf und die heute noch nicht funktionalen Systeme hindurch. Die Kombination aus strategischer Orientierung und konkreten Handlungsempfehlungen wurde zwischen Dienststelle, Berater und Mitarbeitern konstruktiv diskutiert und mit den nächsten Schritten untermauert. Nun gilt es, die Ergebnisse Schritt für Schritt umzusetzen, Erfolge sichtbar zu machen – und so den Wandel nachhaltig zu verankern. Dafür haben wir gemeinsam einen Maßnahmenplan der großen wie kleinen Maßnahmen erarbeitet, welche die Agenda für die Umsetzung abbildet.
Liebes Landratsamt Heilbronn, es hat uns wirklich Spaß gemacht.
