Warum der Unterschied im öffentlichen Dienst mehr ist als Wortklauberei
In der Verwaltung nennen wir fast alles „Team“. Klingt dynamischer, menschlicher – und passt besser ins Leitbild. Doch: Team ≠ Arbeitsgruppe. Und diese Unterscheidung ist nicht nur semantisch wichtig – sondern entscheidend für Führung, Zusammenarbeit und Aufgabenzuschnitt.
📚 In der wissenschaftlichen Diskussion gehen die Meinungen auseinander:
Während Horn-Heide (2003) die Begriffe weitgehend synonym nutzt, plädieren Schiersmann & Thiel (2018) für eine klare Unterscheidung – zu Recht, wie wir finden:
🔹 Was macht ein Team aus?
Laut Schiersmann & Thiel ist ein Team eine eigenständige soziale Einheit, die:
- gemeinsame Problemlösungen entwickelt,
- eine geteilte Verantwortung für Ergebnisse trägt,
- eine eigene Kommunikations- und Beziehungskultur pflegt,
- und von hoher Eigenverantwortung sowie Vertrauen und gegenseitiger Akzeptanz geprägt ist.
👉 Teams sind also mehr als zusammengewürfelte Kolleg:innen – sie tragen das Ergebnis gemeinsam und wachsen aneinander. Das braucht Zeit, Raum und passende Rahmenbedingungen.
🔹 Und was ist eine Arbeitsgruppe?
Eine Arbeitsgruppe ist meist:
- hierarchisch organisiert,
- arbeitsteilig strukturiert,
- jede:r trägt Einzelverantwortung für sein/ihr Ergebnis,
- die Beziehungsebene ist funktional.
Und das ist nicht schlechter, sondern oft effizienter – vor allem im öffentlichen Dienst, wo:
- Aufgaben klar abgrenzbar sind,
- Zuständigkeiten rechtlich geregelt sind,
- schnelle Abstimmungen wichtiger sind als gemeinsame Identität.
💡 Fazit:
Nicht jede Arbeitsgruppe kann oder soll ein Team werden. Und nicht jede Aufgabe braucht ein Team. Arbeitsgruppen sind kein Rückschritt, sondern eine passende Antwort auf bestimmte Aufgabenlagen – mit klaren Verantwortlichkeiten, geringem Abstimmungsbedarf und hoher Umsetzungskraft.
Was meint ihr: Wo ist echte Teamarbeit in der Verwaltung sinnvoll – und wo reicht eine gut geführte Arbeitsgruppe völlig aus?
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Verwendete Literatur:
Horn-Heide, R. (2003). Teamarbeit: Eine praxisorientierte Einführung. Gabler Verlag.
Schiersmann, C., & Thiel, H. (2018). Teamentwicklung in der Praxis: Ein Handbuch für Fach- und Führungskräfte. Klett-Cotta.
