Ein Werkstattbericht von Dino Schubert, 25. Juni 2025
Im Zuge einer durch OptiSo begleiteten Organisationsentwicklung im Sachgebiet IT und Digitalisierung des Landratsamtes Heilbronn wurde heute ein weiterer zentraler Meilenstein erreicht: Die gemeinsame Entwicklung eines Leitbildes für das Sachgebiet – oder auf Englisch: Mission Statement. Darum gibt es auch: ein Statement.
Während der Fokus in den zurückliegenden Projektphasen stark auf der Aufbau- und Ablauforganisation lag, richtete sich der Blick heute auf das große Ganze:
-Was ist unser Beitrag zum Großen und Ganzen?
-Welche Haltung wollen wir nach innen und außen vertreten?
-Was dürfen die User von uns erwarten?
-Sind wir Dienstleister für den Landkreis (die Bürgerinnen und Bürger etc.) oder für die Mitarbeiter?
-Wie viel Individualität und wie viel Standardisierung ist richtig?
Besonders die rasant steigenden Anforderungen sowie die permanent knapper werdenden Ressourcen spielten mit in die Diskussionen hinein.
Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeitenden aus verschiedenen Bereichen des Sachgebiets wurde in einem Workshop an diesen Fragen gearbeitet.
Im Mittelpunkt stand dabei die Reflexion möglicher Spannungsverhältnisse, wie sie in vielen kommunalen IT-Einheiten auftreten. So ein Workshop ist eine gute Gelegenheit in mögliche Widersprüche hineinzugehen und sie auf gemeinsamer Grundlage aufzuarbeiten.
Am Ende des Tages stand nicht nur ein gemeinsam getragenes Leitbild, das künftig als Orientierung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie als Signal gegenüber den Fachämtern und Anwender dienen soll – es entstand auch ein prägnanter Leitsatz, der die künftige Positionierung auf den Punkt bringt.
Die Zusammenarbeit lebte von Klarheit in der Sache, Offenheit im Miteinander und einem tollen Engagement.
OptiSo sagt Danke für diesen produktiven Tag und freut sich auf die nächsten Schritte: In den kommenden Tagen geht es an die Dokumentation der Ergebnisse, damit das Leitbild nicht nur auf dem Papier steht, sondern intern in die verschiedenen Kanäle gespielt und damit lebendig gemacht werden kann.
Am Ende dieses Tages sitzt unser Moderator Dino Schubert wieder wohlbehalten und zufrieden im Zug nach Braunschweig.
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